Alle technischen Anfragen, insbesondere von Installateuren, werden damit unter einer bundesweit einheitlichen Rufnummer zu Suncycle geleitet.
Künftig europaweite Kooperation
Die Zusammenarbeit erstreckt sich zunächst auf Deutschland. Beide wollen künftig das auch auf das gesamte europäische Ausland erweitern.
Derzeit umfasst die installierte Basis von Fenecon mehrere tausend Systeme. Die Speicher sind grundsätzlich wartungsfrei, jedoch ist eine Service-Unterstützung vor allem beim Anschluss und der Inbetriebnahme gefragt. So haben Solarteure die Möglichkeit ihre Systeme mithilfe der Suncycle Service-Experten in Echtzeit über Fernwartungszugänge fachgerecht konfigurieren lassen.
27.04.2018 | Quelle: Fenecon | solarserver.de © EEM Energy & Environment Media GmbH