Fronius bietet 20-Jahre Servicekonzept für Zentralwechselrichter

Der Wechselrichterhersteller Fronius International GmbH bietet seinen Kundendienst-Partnern ein Servicekonzept für Fronius IG Zentralwechselrichter mit einer Laufzeit von 20 Jahren an. Der Vertrag werde direkt mit dem geschulten Installateur geschlossen, dem Fronius Service-Partner. Fronius Service-Partner sind Installateure, die in einem speziellen Fronius-Seminar für Servicearbeiten ausgebildet wurden und den Aufbau der Geräte kennen, berichtet das Unternehmen in einer Pressemitteilung.  FRONIUS IG Zentralwechselrichter sind so entwickelt worden, dass sie mittels Komponententausch leicht vor Ort instand gesetzt werden können. Kombiniert mit den Leistungen, die der Installateur seinem Kunden noch zusätzlich anbietet, wie beispielsweise Anlagenüberwachung oder Ertragskontrolle, ergebe sich ein umfangreiches und attraktives Leistungs- und Servicepaket für den Kunden.

Stillstandszeiten und Ertragseinbußen werden vermieden

Sobald der Servicevertrag zwischen Fronius und dem Installateur abgeschlossen ist, kann dieser die Austauschkomponenten auf Lager legen und ist somit im Servicefall in der Lage, sofort zu reagieren. Doppelte Anfahrten zur Anlage, unnötig lange Stillstandszeiten und daraus resultierende Ertragseinbußen werden vermieden beziehungsweise bleiben minimal. Durch die maximale Laufzeit von 20 Jahren garantiert der Hersteller die Verfügbarkeit eventuell benötigter Ersatzteile auf lange Sicht – eine Tatsache, die nicht nur für den Installateur, sondern auch für den Endkunden bei der Investitionsentscheidung von großer Bedeutung sei. Die Aufwandsvergütung für die angefallenen Leistungen des Fronius Service-Partners erfolgt während der gesamten vereinbarten Laufzeit mittels Servicepauschalen.

12.07.2006   Quelle: Fronius International GmbH   Solarserver.de   © EEM Energy & Environment Media GmbH